Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri belirtilen taraflar arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde akdedilmiştir.

Satıcı:
Bursa İpek
Adres: Reyhan Mahallesi Cumhuriyet Caddesi Doruk İş Merkezi 2.Kat No: 288-289 16030 Osmangazi/Bursa
Telefon: +90 507 315 32 10
E-posta: satis@bursaipeq.com

Alıcı:
Adı Soyadı: 
Adres:
Telefon: 
E-posta:

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Satıcı tarafından internet sitesi aracılığıyla Alıcı’ya sunulan ürünlerin mesafeli satışına ilişkin şartları ve tarafların hak ile yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün Bilgileri

Satıcı’nın internet sitesinde sunulan ürünlerin tanımları, özellikleri, fiyatları ve stok durumu güncel olarak yer almakta olup, Satıcı sipariş anında geçerli olan fiyat ve koşulları uygulamakla yükümlüdür.

4. Sipariş Süreci

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde, sipariş formu elektronik ortamda kayıt altına alınır ve Satıcı tarafından sipariş onayı e-posta yoluyla Alıcı’ya iletilir. Sipariş onayından sonra sözleşme hükümleri geçerli olur.

5. Fiyatlandırma ve Ödeme

• Ürün fiyatları KDV dahil olarak belirtilmiştir.
• Ödeme yöntemleri arasında kredi kartı, banka havalesi, kapıda ödeme ve diğer online ödeme seçenekleri bulunmaktadır.
• Satıcı, ödeme işleminin başarılı olması halinde ürünü teslim eder.

6. Teslimat

• Teslimat, Alıcı’nın siparişinde belirttiği adrese yapılır.
• Teslimat süresi, sipariş onay tarihinden itibaren maksimum 7 iş günüdür.
• Kargo ücretleri ürün fiyatına dahil ya da ayrı olarak belirtilir.
• Alıcı’nın teslimat adresini eksiksiz ve doğru vermesi zorunludur.
• Teslimat sırasında ürünün hasarlı ya da eksik olması durumunda, Alıcı tutanak tutmak ve Satıcı ile iletişime geçmekle yükümlüdür.

7. Cayma Hakkı ve İade

• Alıcı, 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir.
• Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında, zarar görmemiş olması gerekmektedir.
• İade sürecinde ürün, Satıcı tarafından belirtilen adrese teslim edilmelidir.
• Cayma hakkı kullanıldığında, Alıcı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapmalıdır.
• İade edilen ürünlerin bedeli, Satıcı’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde Alıcı’ya iade edilir.
• İade kargo ücretleri, sözleşmede aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

8. Garanti ve Teknik Destek

Satılan ürünler üretici garantisi kapsamındadır ve garanti süresi ürünün teslim tarihinden itibaren başlar. Garanti koşulları ve süresi ürünle birlikte verilen garanti belgesinde belirtilmiştir. Teknik destek talepleri Satıcı tarafından karşılanır.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı’nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmakta olup, sadece satış sürecinin yürütülmesi amacıyla işlenir. Alıcı’nın kişisel verilerinin kullanımı ve hakları hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Sözleşmesi incelenmelidir.

10. Sözleşmenin Feshi

• Taraflar, karşılıklı mutabakat ile sözleşmeyi feshedebilir.
• Cayma hakkının kullanılması halinde sözleşme kendiliğinden sona erer.
• Sözleşmenin herhangi bir maddesine uyulmaması durumunda diğer taraf sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

Taraflar, ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle uzlaşma yoluna gitmeyi kabul ederler. Uzlaşma sağlanamazsa, uyuşmazlıkların çözümünde Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. Yürürlük ve Değişiklikler

İşbu sözleşme, Alıcı tarafından onaylandığı anda yürürlüğe girer. Satıcı, yasal mevzuata uygun olarak sözleşme maddelerinde değişiklik yapabilir; değişiklikler Alıcı’ya önceden bildirilir.